martedì 10 aprile 2007

Strumenti di collaborazione a supporto delle organizzazioni di Marketing

Proseguono le mie lezioni all'interno delle esercitazioni del corso di Marketing Industriale della Facolta' di Ingegneria dell' Universita' di Bergamo; questa volta il tema proposto riguarda l'applicazione di strumenti di Knowledge Managemente e di Workgroup Collaboration alle organizzazioni di Marketing all'interno delle Aziende.
come sempre l'evoluzione della tecnologia e , ancora di piu' la sua adozione, rendono accessibili metodologie di supporto ai processi organizzativi.
In questo caso a trarne benefico sono le organizzazioni di marketing che hanno a disposizione strumenti e tecnologie che permettono di costruire facilmente tools che uniscono la necessita' di controllare il processo nel suo complesso con quella di collaborare sulla conoscenza che questo comporta.
Sono stati affrontati casi reali nei quali strumenti di collaborazione sui documenti sono stati utilizzati come leve nei processi di efficienza organizzativa nel settore del marketing.
Nella pagina del corso sono disponibili le slide dell'esercitazione